Afin de simplifier le paysage de la certification dans le domaine de la construction, optimiser la lisibilité des repères de qualité, de performance et de fiabilité des produits, des services et des acteurs, le CSTB a lancé, fin 2015, QB - Qualité pour le Bâtiment.
La qualité, l'impartialité du processus de la certification et son niveau d'exigence sont les bases qui fondent la valeur ajoutée technique de la certification QB, contribuant ainsi à la fiabilisation permanente de la qualité.
Au service des professionnels, QB les accompagne en faisant reconnaître la qualité des produits, des services ou des compétences qu'elle certifie.
QB atteste de la conformité des produits à des conditions définies dans des référentiels de certification, qui sont établis avec l'ensemble des acteurs concernés. Ces conditions sont notamment issues des normes couramment utilisées par tous par ailleurs elles comportent des exigences complémentaires pour bien prendre en compte les besoins des utilisateurs ou valoriser au mieux les produits concernés.
Le CSTB réalise, en tant qu'organisme certificateur, l'ensemble des opérations de certification depuis l'élaboration des référentiels de certification jusqu'à la délivrance des certificats et la surveillance des titulaires. Il définit les conditions d'usage de la marque QB, décrites dans les « exigences générales de la marque QB ».
Le CSTB définit les conditions dans lesquelles la marque QB est délivrée aux demandeurs, maintenue aux titulaires, suspendue ou retirée. Ces conditions sont décrites dans le référentiel de certification.